Dans la situation sans précédent que nous traversons, les études fleurissent et toujours le même constat autour de l’engagement des salariés.
Un point de vue intéressant de « servant leadership » un paradigme puissant et humaniste pour remédier à la crise du management.
Une approche de leader inspirant, un concept de leadership de circonstance.
Un article sur l’étude autour des types de manager : Gestionnaire prudent / Conquérant aventurier / Capitaine humaniste / Stratège engagé ?
Le constat reste le même c’est rarement ce que l’on fait qui pose problème mais la raison pour laquelle on le fait.
Le terme célébration est souvent oublié dans les processus toujours plus optimisés afin de correspondre aux standards qui nous gouvernent et face à cette concurrence. Et on cherche du sens ?
La faute à qui ?
Certes le droit à l’erreur est souvent un faire valoir dans les 2 camps mais dans les faits ?
On ne parle même plus des micro erreurs…. qui par effet papillon sont souvent la cause des plus grands maux !!! Qui pourrissent nos pépites de l’intérieur…..
Aux grands maux les grands remèdes capitaine Lean est là !!! Celui qui a causé (par méconnaissance) la plupart des problèmes d’aujourd’hui dans le combat du productivisme taylorien.
Comme souvent on applique pour avoir des résultats immédiats gage de profits…… mais qui en profite ? Et l’équipe ? Elle est sauvée ?
Des situations court terme sauvés avec des résultats « extraordinaires » et aujourd’hui…. pas de justificacations……
Une certitude : l’imagination l’emporte sur la volonté !!!!
Seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin : visons un nouveau modèle !!!
18/20 : excellent travail voila le modèle d’où on vient …
La réalité c’est qu’avec 90% des opérations maitrisées la satisfaction client est oubliée ..
L’excellence opérationnelle est donc une autre piste à explorer pour redonner une place à chacun et laisser la vrai place aux experts que nous avons déjà dans notre chaine de création de valeur. Faisons en sorte que chacun retrouve la place qui lui est du.
L’excellence Opérationnelle c’est :
– un état d’esprit,
– une démarche managériale,
– une approche globale.
Et avec la confiance comme socle et garantie de performance.
Avec pour définition de performance son origine Latine perfomare : « atteindre un résultat qui à du sens »
A l’aube de l’arrivée de l’IA restons humain et place au modèle CALT : Confiance, Autonomie, Lean et technologie.