Coaching de Dirigeant et Manager
Retrouver de la clarté, de la sérénité et une capacité d’action durable
Diriger ou manager demande de décider, arbitrer, entraîner, déléguer, gérer les tensions et conserver suffisamment de recul pour ne pas se laisser absorber par l’urgence.
Mais il arrive qu’un équilibre se rompe.
Les décisions deviennent plus lourdes.
Les sujets s’accumulent.
La délégation devient difficile.
Les tensions prennent davantage de place.
Et l’on finit parfois par consacrer toute son énergie à tenir la situation plutôt qu’à la faire progresser.
Le coaching permet de créer un espace pour prendre du recul, comprendre ce qui se joue et remettre du mouvement là où la situation semble bloquée.
J’accompagne dirigeants, managers et responsables d’équipe au Pays basque, dans les Landes et à distance en visioconférence.
[Parler de votre situation]
Et si le vrai sujet n’était pas de faire plus ?
Plus de disponibilité.
Plus de contrôle.
Plus de réunions.
Plus de décisions prises seul.
Plus de charge mentale.
Plus d’efforts pour tenir.
Dans beaucoup de situations, le problème n’est pas un manque d’engagement.
C’est au contraire le fait de porter trop longtemps trop de choses.
La question devient alors :
Qu’est-ce que je dois continuer à porter… et qu’est-ce que je dois apprendre à ne plus porter seul ?
C’est souvent là que commence le coaching.
Vous êtes peut-être ici parce que…
Vous avez le sentiment de courir après votre agenda.
Vous prenez de plus en plus de décisions et disposez de moins en moins de temps pour réfléchir.
Vous avez du mal à déléguer sans reprendre derrière vos collaborateurs.
Une situation managériale ou relationnelle vous prend beaucoup trop d’énergie.
Vous devez retrouver votre place après une évolution, une réorganisation ou une période difficile.
Votre équipe attend beaucoup de vous et vous ne savez plus toujours où concentrer votre attention.
Vous avez besoin de faire évoluer votre management mais ne souhaitez ni recette toute faite ni théorie supplémentaire.
Ou simplement :
Vous sentez que quelque chose doit changer, sans encore savoir exactement quoi.
Se gouverner avant de vouloir diriger les autres
Une question revient régulièrement dans mon travail :
Comment diriger les autres lorsque l’on ne sait pas encore clairement ce que l’on protège soi-même ?
Le coaching permet d’explorer notamment :
- vos priorités ;
- vos modes de décision ;
- votre rapport à la pression ;
- vos limites ;
- votre manière de déléguer ;
- vos relations avec l’équipe ;
- les situations qui vous font perdre de l’énergie ;
- ce qui vous aligne ou vous désaligne.
L’objectif n’est pas seulement de comprendre.
Il est de transformer cette compréhension en décisions et en comportements concrets.
Coaching de dirigeant
Diriger une entreprise peut être paradoxal.
Plus les responsabilités augmentent, moins les espaces permettant de parler librement sont nombreux.
Certaines décisions ne peuvent pas être partagées avec les équipes.
Certaines inquiétudes sont difficiles à exprimer au CODIR.
Et les personnes qui vous entourent ont souvent elles-mêmes des attentes vis-à-vis de vous.
Le coaching de dirigeant offre un espace extérieur à ces enjeux.
Nous pouvons notamment travailler sur :
Retrouver de la clarté
Sortir de l’urgence permanente et distinguer ce qui est réellement prioritaire de ce qui occupe simplement beaucoup de place.
Décider dans l’incertitude
Clarifier les arbitrages lorsqu’il n’existe pas de solution parfaite.
Mieux déléguer
Faire évoluer votre rôle sans devenir le point de passage obligatoire de toutes les décisions.
Réduire la surcharge
Identifier les mécanismes personnels et organisationnels qui alimentent votre charge.
Reprendre votre place de dirigeant
Sortir progressivement de l’opérationnel lorsqu’il empêche de jouer pleinement votre rôle stratégique.
Traverser une période complexe
Réorganisation, conflit, évolution de l’entreprise, changement de fonction, difficulté managériale ou perte de repères.
Coaching de manager
Le manager se retrouve souvent au croisement de plusieurs attentes.
Celles de la direction.
Celles de ses collaborateurs.
Celles des clients.
Et les siennes.
Il doit produire des résultats tout en créant les conditions permettant à son équipe de réussir.
Le coaching peut notamment permettre de :
- mieux poser son cadre ;
- renforcer son leadership ;
- retrouver de la confiance dans son rôle ;
- développer l’autonomie de son équipe ;
- gérer une situation conflictuelle ;
- conduire un changement ;
- mieux prioriser ;
- sortir du micro-management ;
- préparer une prise de fonction ;
- faire évoluer sa communication ;
- prendre davantage de recul face aux situations difficiles.
Faire grandir sans prendre la place
C’est l’un des principes centraux de mon approche.
Le rôle du manager n’est pas de résoudre chaque problème à la place de son équipe.
Il consiste à créer les conditions permettant aux autres de grandir.
Écouter sans absorber.
Questionner sans imposer.
Aider sans réparer.
Poser un cadre sans tout contrôler.
Accompagner sans se substituer.
Cette logique rejoint ce que j’appelle le leadership invisible :
Construire une équipe capable d’avancer même lorsque le manager n’est pas dans la pièce.
Votre équipe peut-elle fonctionner sans vous ?
C’est une question simple.
Mais elle dit beaucoup.
Si toutes les décisions remontent vers vous, votre organisation reste dépendante.
Si votre équipe attend votre validation pour avancer, l’autonomie est encore fragile.
Si vous êtes constamment sollicité, le sujet n’est peut-être pas uniquement votre gestion du temps.
Il peut aussi concerner :
- les responsabilités ;
- le niveau de décision ;
- les règles du jeu ;
- la confiance ;
- l’information disponible ;
- le fonctionnement de l’organisation.
Le coaching peut alors ouvrir vers un travail plus large sur l’équipe ou sur l’organisation elle-même.
Une approche issue de 22 ans de terrain
Je n’ai pas découvert le management uniquement à travers le coaching.
Je l’ai d’abord vécu.
Pendant plus de vingt ans dans l’industrie, j’ai exercé des responsabilités autour de la production, des méthodes, de la qualité, du Lean, de l’amélioration continue et du management.
J’ai connu les objectifs à atteindre.
Les urgences.
Les transformations.
Les équipes qu’il faut accompagner.
Les décisions prises avec des informations imparfaites.
Et cette réalité particulière du manager :
devoir parfois donner de la confiance aux autres alors que l’on cherche soi-même encore les réponses.
Cette expérience influence profondément ma manière d’accompagner.
L’humain et l’organisation ne s’opposent pas
Une difficulté présentée comme personnelle peut parfois venir aussi d’un système de travail.
Un problème de délégation peut cacher des responsabilités mal définies.
Une surcharge peut être alimentée par des processus inutiles.
Une perte de motivation peut révéler un manque de sens ou d’autonomie.
C’est pourquoi je ne sépare pas systématiquement :
L’humain
Posture, leadership, confiance, décision, communication, sérénité.
L’organisation
Processus, responsabilités, autonomie, Lean, outils et technologie.
Selon la situation, le coaching peut donc se prolonger par un travail sur le fonctionnement de l’équipe ou de l’entreprise.
Pas plus. Mieux.
Le coaching n’a pas pour objectif de vous demander de faire encore davantage.
Il cherche au contraire à identifier ce qui mérite réellement votre énergie.
Moins subir.
Moins reprendre.
Moins compenser.
Moins décider à la place.
Et mieux :
choisir, déléguer, communiquer, décider et accompagner.
Cette philosophie est au cœur de mon livre :
PAS PLUS. MIEUX.
Devenir un Neureux Performer
Manager, décider et performer dans un monde qui accélère.
Le livre suit quatre mouvements :
Se gouverner.
Accompagner sans se substituer.
Passer du savoir au faire.
Construire sans soi.
Comment se déroule un coaching ?
1. Un premier échange
Nous prenons le temps de comprendre votre situation, ce qui vous amène et ce que vous souhaitez réellement faire évoluer.
Cet échange permet également de vérifier si ma manière de travailler correspond à vos attentes.
2. Clarification de l’objectif
Nous définissons ensemble un objectif suffisamment concret pour pouvoir observer une évolution.
3. Les séances
Le travail alterne prise de recul, questionnement, analyse des situations rencontrées et expérimentation.
Entre deux séances, vous pouvez décider de tester une nouvelle manière d’agir.
La séance suivante permet d’observer ce qui a fonctionné, ce qui a résisté et ce qu’il faut ajuster.
4. Mesure du chemin parcouru
Nous revenons régulièrement sur l’objectif initial.
Le coaching n’a pas vocation à durer indéfiniment.
Il doit progressivement vous permettre de retrouver davantage d’autonomie face aux situations rencontrées.
Présentiel au Pays basque et coaching à distance
Les accompagnements peuvent être réalisés :
- au Pays basque ;
- dans les Landes ;
- dans votre entreprise ;
- ou en visioconférence partout en France.
Le format est défini selon la situation et les contraintes professionnelles.
Coaching ou conseil ?
Les deux approches répondent à des besoins différents.
Le coach vous aide principalement à construire votre propre réponse.
Le consultant apporte principalement son expertise sur un problème d’organisation, de management ou de performance.
Dans ma pratique, la frontière est explicitée.
Lorsque nous sommes dans une démarche de coaching, je vous accompagne dans votre réflexion.
Lorsque le sujet concerne directement un domaine sur lequel je dispose d’une expertise — organisation, Lean, management ou transformation — nous pouvons convenir d’un apport de conseil distinct.
L’objectif reste le même :
utiliser le bon mode d’intervention au bon moment.
À qui s’adresse cet accompagnement ?
J’accompagne principalement :
- dirigeants de PME et TPE ;
- membres de CODIR ;
- directeurs de site ;
- responsables opérationnels ;
- managers ;
- responsables d’équipe ;
- managers prenant de nouvelles responsabilités.
Mon expérience est particulièrement liée aux environnements industriels, au BTP, aux PME et aux organisations confrontées à des enjeux de transformation.
Vous n’avez pas besoin de savoir exactement ce qui ne va pas
Il arrive que la première difficulté soit précisément celle-ci :
ne plus réussir à identifier clairement le problème.
On ressent simplement que le fonctionnement actuel coûte trop d’énergie.
Que certaines décisions deviennent difficiles.
Que l’on perd du plaisir.
Ou que l’on s’éloigne progressivement du manager ou du dirigeant que l’on voulait être.
Cela peut parfaitement constituer le point de départ du travail.
Parlons de votre situation
Un premier échange permet de comprendre votre contexte et de déterminer si un accompagnement peut vous être utile.